Términos del servicio

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Bienvenido a NARCYS. Al acceder a nuestra tienda online o realizar una compra, aceptas las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos que te corresponden como consumidor conforme a la legislación aplicable.

1. Identificación de la empresa

2. Condiciones de uso

Para comprar en nuestra tienda debes tener capacidad legal para contratar.

Te comprometes a proporcionar información correcta y actualizada al realizar un pedido y a utilizar nuestro sitio web de forma lícita.

No está permitido utilizar nuestros productos o servicios con fines fraudulentos o contrarios a la legislación aplicable.

3. Precios y productos

Los precios destinados al mercado español se muestran en euros (€). El precio final y los impuestos aplicables se detallarán antes de confirmar la compra.

Nos esforzamos por mostrar fielmente las características, fotografías y colores de los productos. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias visuales debido a la configuración de cada pantalla.

La información sobre tallas, materiales y características se encuentra en la ficha correspondiente.

4. Pedidos y facturación

Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan motivos legítimos, como imposibilidad de suministro, errores manifiestos de precio o indicios de fraude. En ese caso, te informaremos y reembolsaremos los importes que correspondan.

5. Envíos y entregas

Ofrecemos envío gratuito en los pedidos realizados a través de nuestra tienda, conforme a las condiciones anunciadas.

Los plazos estimados de preparación y entrega se explican en nuestra Política de envío.

6. Devoluciones y garantías

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución conforme a nuestra Política de reembolso.

Esta política comercial no limita el derecho legal de desistimiento ni los derechos que te correspondan por productos defectuosos o no conformes.

7. Modificaciones del servicio

Podemos actualizar el catálogo, los precios y las condiciones comerciales para futuras compras.

Los cambios no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos en pedidos ya confirmados.

8. Legislación y derechos del consumidor

Estas condiciones se interpretarán respetando las disposiciones imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables, incluidas las correspondientes a los compradores residentes en España.

Ninguna disposición limitará los derechos legales irrenunciables del consumidor.

9. Contacto

Para consultas sobre pedidos, productos, pagos o estas condiciones, puedes escribirnos a:

support@narcys.ca

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